A.內外環(huán)境整理情況，自助區(qū)設施狀況是否正常，專線電話是否能夠正常運轉
B.檢查服務隱患，預防和處理突發(fā)事件
C.營業(yè)廳內的設施及門戶安全
D.下一個工作日營業(yè)前的準備工作是否就緒
E.客戶留言簿的內容
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A.要提高對崗位輪換的認識
B.全盤考慮，統(tǒng)一規(guī)劃
C.一切以上級行的工作指示為先
D.做好崗位輪換員工的思想工作
E.保持業(yè)務發(fā)展的連貫性與穩(wěn)定性
A.指標完成情況
B.內控與核算質量
C.柜面業(yè)務處理效率與質量
D.規(guī)章制度執(zhí)行情況
E.產(chǎn)品推介分成獎勵
A.對人不對事原則
B.及時性原則
C.正面和負面反饋相結合原則
D.雙向交流原則
E.提出問題原則
A.網(wǎng)點負責人將績效考評結果以一對多談話的方式反饋至全體人員
B.網(wǎng)點負責人應肯定員工工作成績，指出工作中存在的問題，明確對員工的工作期望
C.作為確定個人考核績效工資的主要依據(jù)，按照相應考核直接確定，根據(jù)網(wǎng)點不同崗位員工的績效考評等次
D.將績效考評結果納入崗位職級體系，作為員工晉升、工資調整、崗位聘用、培養(yǎng)培訓的主要依據(jù)
E.對于不適應崗位需要的人員及時清退或安排轉崗
A.物質激勵
B.目標激勵
C.需求激勵
D.領導行為激勵
E.團隊文化激勵
最新試題
丟失后補制的會計專用印章，其代號應按（）編號，不得與丟失印章號碼相同。
柜員領用印章時，應核對印章實物與印模、（）是否一致，并于領用當日在會計要素系統(tǒng)中進行領用處理。
匯款人辦理（），可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。
請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》四種檢查的標準及易失分點
（）按照制度規(guī)定，對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。
二級分行（含）以下柜員丟失權限卡，應向（）報告。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以內，不需申領《攜帶外匯出境許可證》。
根據(jù)事權劃分管理的規(guī)定，反交易及沖正業(yè)務由（）負責業(yè)務授權。
空白權限卡納入（）管理系統(tǒng)核算。
網(wǎng)點業(yè)務主管應（）對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。