A.營造了良好的內(nèi)控環(huán)境
B.健全了風(fēng)險(xiǎn)管理體系
C.加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制
D.提高了監(jiān)督檢查效能
E.促進(jìn)了信息有效溝通
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A.督促營業(yè)經(jīng)理認(rèn)真行使崗位職責(zé)，支持營業(yè)經(jīng)理獨(dú)立履行事中控制和業(yè)務(wù)管理職責(zé)
B.對客戶經(jīng)理的營銷行為、柜員的操作行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對禁止性規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對客戶經(jīng)理工作日志情況進(jìn)行批注，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正
C.對網(wǎng)點(diǎn)的行容、行貌、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)工作進(jìn)行管理，強(qiáng)化員工的服務(wù)競爭意識(shí)，督促其不斷提高服務(wù)水平
D.對內(nèi)外部監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題，制定并落實(shí)相應(yīng)的管理措施，確保問題及時(shí)整改糾正
E.執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定及職業(yè)道德規(guī)范，不得利用工作便利收受客戶現(xiàn)金、有價(jià)證券或以其他方式牟取私利
A.高息攬存或違規(guī)出具擔(dān)保承諾書
B.以任何形式泄露或出賣商業(yè)機(jī)密和客戶信息
C.使用其他柜員章、證、卡辦理業(yè)務(wù)
D.單獨(dú)保管和使用網(wǎng)點(diǎn)大門鑰匙和布防密碼
E.打擊報(bào)復(fù)抵制或揭露其違規(guī)行為的業(yè)務(wù)人員和檢查人員
A.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理、營銷和操作人員準(zhǔn)入制度
B.科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制
C.誠信舉報(bào)制度
D.內(nèi)控管理問責(zé)制
E.取消建立工作日志制度
A.作為內(nèi)控評(píng)價(jià)的重要依據(jù)
B.作為績效考核的重要依據(jù)
C.作為盡責(zé)評(píng)審的重要依據(jù)
D.作為人員準(zhǔn)入的重要依據(jù)
E.作為人員退出的重要依據(jù)
A.網(wǎng)點(diǎn)崗位分離
B.事權(quán)劃分
C.崗位制約
D.監(jiān)督檢查
E.印、證齊管、齊用
最新試題
不得掛失止付的票據(jù)是（）。
柜員領(lǐng)用、保管（），必須遵循印、押、證分管、分用原則。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（）組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件，并有記錄。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日，最遲于（）送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外，還有（）不能涂改，涂改的票據(jù)無效，銀行不受理。
各級(jí)行運(yùn)行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使（）。
匯款人辦理（），可到任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
丟失后補(bǔ)制的會(huì)計(jì)專用印章，其代號(hào)應(yīng)按（）編號(hào)，不得與丟失印章號(hào)碼相同。
柜員領(lǐng)用印章時(shí)，應(yīng)核對印章實(shí)物與印模、（）是否一致，并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以（）為主，相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。