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柜員軋帳可利用客戶(hù)較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶(hù),以免客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間等待。
迎接客戶(hù),以下做法正確的是()。
理財(cái)卡升、降級(jí)后,原卡片的簽約關(guān)系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶(hù)及關(guān)聯(lián)賬戶(hù)將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。
對(duì)()未到期的教育儲(chǔ)蓄存款,要及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對(duì)日期后存入、支取的教育儲(chǔ)蓄存款,要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。
抵押加階段性保證貸款指貸款行以借款人提供的所購(gòu)住房作抵押,在借款人取得該住房的房屋所有權(quán)證和辦妥抵押登記后,由售房人提供階段性連帶責(zé)任保證而向借款人發(fā)放的貸款。
個(gè)人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。
屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶(hù)投訴問(wèn)題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)。
在產(chǎn)品募集過(guò)程中,實(shí)際募集額度與計(jì)劃額度不一致,總行以首次平盤(pán)額度及價(jià)格為基期標(biāo)準(zhǔn),對(duì)差額部分總行追加平盤(pán);對(duì)未完成總額度發(fā)生的資金缺口,總行將反向平盤(pán),若市場(chǎng)價(jià)格低標(biāo)準(zhǔn),反向平盤(pán)的損失在未完成計(jì)劃一級(jí)分行之間分?jǐn)偅找媛嗜员3郑ǎ┢奖P(pán)的收益率不變。
從2007年3月1日起,全國(guó)銀行卡通兌業(yè)務(wù)實(shí)行以下優(yōu)惠()。