單項(xiàng)選擇題常用的客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和方法中,按照()劃分為:產(chǎn)生的利潤(rùn)較大、產(chǎn)生的利潤(rùn)較小與不產(chǎn)生利潤(rùn)。
A.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
B.客戶創(chuàng)造價(jià)值的大小
C.關(guān)系客戶的需求
D.客戶的密切程度
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1.單項(xiàng)選擇題采用()的方式,客戶經(jīng)理確定一個(gè)主題,以調(diào)研者的身份進(jìn)行采訪,可以消除對(duì)方的抵觸情緒,比較容易為準(zhǔn)客戶群所接受。
A.廣發(fā)名片
B.參加公益活動(dòng)
C.組織聚會(huì)
D.調(diào)研采訪
2.單項(xiàng)選擇題尋找潛在客戶遵循所謂“MAN”原則,M+A+N:()是潛在客戶,理想的銷售對(duì)象。那么m+A+N代表的是。
A.可以接觸,配上熟練的銷售技術(shù),有成功的希望
B.可以接觸,需調(diào)查其業(yè)務(wù)狀況、信用條件等給予融資
C.可以接觸,應(yīng)長(zhǎng)期觀察、培養(yǎng),使之具備另一條件
D.可以接觸,并設(shè)法找到具決定權(quán)的人
3.單項(xiàng)選擇題尋找潛在客戶可以參考所謂“MAN”原則,其中M代表“()”。所選擇的對(duì)象必須有一定的購(gòu)買能力。
A.人
B.自動(dòng)
C.金錢
D.市場(chǎng)
4.單項(xiàng)選擇題銷售流程的各個(gè)環(huán)節(jié)包括:()、有效拉近與客戶距離、確認(rèn)客戶需求、成功說服客戶、異議處理以及最終提供滿意方案等。
A.如何尋找客戶
B.了解自己銀行的產(chǎn)品
C.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
D.制定銷售計(jì)劃
最新試題
引起潛在客戶注意的幾種方法包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
選擇電子郵件溝通方式有哪些特點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
銷售過程中處理異議的原則包括:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
使用電話溝通要注意做到:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
發(fā)問策略對(duì)成功的銷售拜訪相當(dāng)重要,下面就是一些你可以遵循的通則:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在成交的過程中,隨著客戶的性格、情況的變化,以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同,而有不同種類的障礙。它們是:()、拖延等。
題型:多項(xiàng)選擇題
發(fā)手機(jī)短信要注意做到:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
接近客戶一般在下列三種時(shí)機(jī)下使用電話溝通方式()。
題型:多項(xiàng)選擇題
推銷產(chǎn)品有()促銷活動(dòng)等幾種方式。
題型:多項(xiàng)選擇題
培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度,包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題