單項選擇題《動車組列車旅客運輸管理辦法》規(guī)定：列車車門發(fā)生故障時，應(yīng)立即采取臨時安全（）并及時通知機(jī)械師處理，列車乘務(wù)人員應(yīng)手動開關(guān)車門。
A.防護(hù)辦法
B.防護(hù)預(yù)案
C.防護(hù)條例
D.防護(hù)措施
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1.單項選擇題《動車組列車旅客運輸管理辦法》規(guī)定：站車客運人員應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)要求進(jìn)行崗位培訓(xùn)，經(jīng)考試合格取得上崗資格，由（）統(tǒng)一頒發(fā)上崗證，持證上崗并應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
A.鐵路局
B.客運段
C.安全科
D.教育科
2.單項選擇題動車組集控車門，當(dāng)車速超過（）時自動關(guān)閉。
A.3km/h
B.4km/h
C.5km/h
D.6km/h
3.單項選擇題動車組列車發(fā)生晚點（），鐵路局和車站要依據(jù)《旅客列車晚點處置辦法》的規(guī)定程序和內(nèi)容進(jìn)行通報。
A.30分鐘及以上時
B.20分鐘及以上時
C.10分鐘及以上時
D.15分鐘及以上時
4.單項選擇題辦理動車組列車客運業(yè)務(wù)的車站，設(shè)置自動檢票機(jī)的數(shù)量和布局應(yīng)當(dāng)與（）相協(xié)調(diào)。
A.車站設(shè)施設(shè)備
B.動車組設(shè)施設(shè)備
C.售票設(shè)施設(shè)備
D.滿足動車組客流
5.單項選擇題直通動車組列車一等座車最高超員率為（）。
A.5%
B.10%
C.15%
D.不得超員
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發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應(yīng)有（）。
題型：單項選擇題
列車如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。
題型：單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
題型：單項選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運費。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
題型：單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
題型：單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項選擇題
旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。
題型：單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時，應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型：單項選擇題
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。
題型：單項選擇題