單項(xiàng)選擇題舉手招迎:舉手招迎以客戶感覺親切自然為原則。柜員在按號后,即舉手招迎客戶,應(yīng)五指并攏,手心向外45°,手腕與小臂成平直,當(dāng)客戶到達(dá)柜臺()厘米處,做“請入座”手勢。同時(shí)禮貌問候客戶。

A.20
B.30
C.40
D.50


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題舉手招迎:舉手招迎以客戶感覺親切自然為原則。柜員在按號后,即舉手招迎客戶,應(yīng)(),當(dāng)客戶到達(dá)柜臺50厘米處,做“請入座”手勢。同時(shí)禮貌問候客戶。

A.手心向外45°,手腕與小臂成平直
B.五指并攏,手腕與小臂成平直
C.五指并攏,手心向外45°,手腕與小臂成平直
D.五指并攏,手心向外45°

3.單項(xiàng)選擇題理財(cái)服務(wù)區(qū)桌面物品整潔,視線內(nèi)不擺放()。

A.辦公物品
B.宣傳物品
C.私人物品

最新試題

若客戶已在珠海華潤銀行開立了社會保障卡,則不能在珠海華潤銀行再開立Ⅰ類戶。

題型:判斷題

在客戶身份識別和開戶意愿審查方面,可圍繞()信息等,多角度靈活交叉驗(yàn)證客戶身份。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶如未開通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令安全認(rèn)證方式,則可使用手機(jī)銀行的()服務(wù)。①賬戶查詢②資金類交易(包括除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外的轉(zhuǎn)賬匯款、訂單支付、繳費(fèi)等)③投資理財(cái)

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《珠海華潤銀行反洗錢管理辦法》加強(qiáng)監(jiān)督,及時(shí)分析大額現(xiàn)金交易,對異常存取現(xiàn)交易進(jìn)行關(guān)注和了解,并向()報(bào)告可疑行為或可疑交易。

題型:單項(xiàng)選擇題

對于具有異常特征的境外人士開戶,客戶身份信息存疑的,如開立賬戶用于投資或經(jīng)營活動(dòng),需提供雇主加蓋單位印章的證明等材料進(jìn)行核實(shí)。

題型:判斷題

無介質(zhì)的Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款(),客戶無需開通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令安全認(rèn)證方式。

題型:單項(xiàng)選擇題

辦理個(gè)人售匯,非居民個(gè)人原兌換未用完的人民幣兌回外匯的,要求提交()①身份證件②“境內(nèi)居民個(gè)人因私購匯單”③原兌換水單

題型:單項(xiàng)選擇題

Ⅱ類戶、Ⅲ類戶均可辦理限額消費(fèi)和繳費(fèi)、發(fā)放珠海華潤銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

Ukey的開通、損壞或丟失的補(bǔ)換、密碼遺忘處理,登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。

題型:判斷題