單項(xiàng)選擇題在服務(wù)工作中,()是必須掌握的最核心的技能。
A.為客人服務(wù)的技能
B.人際交往的技能
C.與客人合作和溝通的技能
D.處理特殊情況的技能
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題美國著名的成功學(xué)家、營銷大師卡耐基說過:“一個人要想成功,()依靠為人處世的技巧?!?/a>
A.65%
B.75%
C.85%
D.95%
2.單項(xiàng)選擇題()著名企業(yè)家喬·富勒曾說過:“知識使人變得文雅,而交際使人變得完善。”
A.美國
B.英國
C.中國
D.日本
3.單項(xiàng)選擇題良好的()是事業(yè)發(fā)展的一個重要核心因素。
A.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
B.人際交往
C.家庭背景
D.知識基礎(chǔ)
4.單項(xiàng)選擇題()曾說過:“獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞”。
A.孔子
B.老子
C.莊子
D.孟子
最新試題
衣冠貴禮,古人講究不同的場合要穿著不同的服飾,以下正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
中華文明禮的現(xiàn)實(shí)意義是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
賈誼在其著作《新書》中將站姿分為四類,分別為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
古代與自己的父母講話時,對其不正確的稱呼有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
“一日克己復(fù)禮,天下歸仁焉”是用自我約束,自我克制來實(shí)現(xiàn)禮,成就仁愛之心,其具體的做法是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
《荀子·禮論》中提出()。荀子認(rèn)為禮是為了節(jié)制人欲,使欲不窮于物,使人各安其位。
題型:單項(xiàng)選擇題
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
抓周禮在南北朝時就已出現(xiàn)。古代稱之為“晬”盤。又稱()。
題型:多項(xiàng)選擇題
提出以“禮”合“理”,秉乎禮學(xué),重視禮治的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題