判斷題男士握女士的手時只需握住女士四個手指即可。
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服裝款式的一般規(guī)律是()
題型:多項選擇題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當,又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
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坐電梯時要讓領(lǐng)導先進先下。
題型:判斷題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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商務(wù)活動宜送的禮品有()
題型:多項選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題