A.維護
B.變更
C.注冊
D.注銷
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A.未按規(guī)定審查客戶身份證件或審核客戶資料的
B.擅自修改客戶指令信息的
C.未經(jīng)客戶同意，擅自使用客戶證書或移動設備進行操作的
D.未按規(guī)定保管本人網(wǎng)絡金融系統(tǒng)用戶名或密碼的
A.未按規(guī)定加配鈔、裝箱或回鈔清點的
B.未按規(guī)定辦理現(xiàn)金存取業(yè)務的
C.未按規(guī)定辦理代理業(yè)務的
D.未按規(guī)定盤庫或查庫的
A.過戶
B.掛失
C.補發(fā)
D.支付
A.法定代表人
B.賬戶名稱
C.對賬
D.動賬
A.清點
B.確認
C.記賬
D.記賬不符合規(guī)定
最新試題
按照客戶風險承受能力推薦相應的產(chǎn)品，充分（），無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，無誤導、誘導客戶現(xiàn)象。
營銷服務區(qū)標配（）。
客戶在辦理業(yè)務時，大堂服務人員及時勸導、避免其他客戶進入（）區(qū)域的圍觀、等候行為（同行人員需征得客戶同意），有效保護客戶隱私。
客戶在超柜等自助設備輸入密碼時，大堂人員可以不回避，并全程代客戶操作機具、辦理業(yè)務。
高柜服務區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務的區(qū)域，包括封閉的高柜及貴賓服務柜口。
大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱?？蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?。
高柜服務區(qū)提供全功能柜面業(yè)務辦理服務，由柜面經(jīng)理值守，提供“固定式”服務。
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理，員工要誠懇接受客戶的批評，嚴禁與客戶爭吵，有條件的請至單獨會議室或辦公室，網(wǎng)點轉型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點不要求隔離到獨立空間處理。
在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進行介紹時，可以使用“沒有風險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪異色彩。