判斷題網(wǎng)點服務(wù)人員應(yīng)樹立客戶至上的理念，優(yōu)先使用當(dāng)?shù)胤窖裕Z句清晰，語速平穩(wěn)，音量適中，語言文雅禮貌。
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依據(jù)“三好銀行”考核標準，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行“七不準、四公開”合理收費。下列屬于“四公開”內(nèi)容的有（）。
題型：多項選擇題
三好銀行驗收分值由哪幾部分組成（）。
題型：單項選擇題
員工可以試圖自行解決利益沖突問題。
題型：判斷題
責(zé)任人已按業(yè)務(wù)操作流程審慎操作，但以現(xiàn)有條件無法甄別風(fēng)險因素，形成風(fēng)險或損失的，可免予處理。
題型：判斷題
正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。
題型：判斷題
受到處理的（核減績效10000元以下.批評教育、責(zé)令書面檢查除外）工作人員，取消當(dāng)年評先評優(yōu)資格且年度考核不得評選為合格（含等同）以上檔次。
題型：判斷題
擅自泄露個人存款信息、秘密的，給予降低薪酬系數(shù)，警告至記過處理。
題型：判斷題
騙取、截留、挪用客戶信貸資金給予核減績效，通報批評處理。
題型：判斷題
受到解除勞動合同處理的，可以重新錄用、聘用。
題型：判斷題
《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標準（修訂版）》違規(guī)處理考核中下列屬于扣分項的是：（）
題型：多項選擇題