填空題香蕉水可用于去除指甲油漬、油漆漬等。香蕉水為（），使用時(shí)應(yīng)遠(yuǎn)離火源。
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旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是（），年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
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樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。
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庫房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
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客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
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當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說法正確是（）。
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三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
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每月客房部中盤點(diǎn)時(shí)，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。
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客房部中盤點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
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