單項(xiàng)選擇題公關(guān)活動(dòng)和公關(guān)主客體都應(yīng)該遵循的法則不包括（）

A.真誠(chéng)自然
B.典雅莊重
C.文明禮貌
D.平易近人


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1.單項(xiàng)選擇題積極的講話包含三個(gè)層面的要求：誠(chéng)懇、直接及（）

A.有建設(shè)性
B.真實(shí)
C.溫婉
D.尊重

2.單項(xiàng)選擇題表達(dá)狀態(tài)在語言表達(dá)中的要素包括心理、表情及（）

A.時(shí)機(jī)
B.心態(tài)
C.心情
D.姿態(tài)

3.單項(xiàng)選擇題公關(guān)演講口才的前期準(zhǔn)備不包括（）

A.確定主題
B.儀容儀表
C.收集資料
D.心理準(zhǔn)備

4.單項(xiàng)選擇題按照語言表達(dá)形式的特點(diǎn)分，不包括以下（）

A.口頭語言
B.電話語言
C.書面語言
D.無聲語言

5.單項(xiàng)選擇題提問技巧主要表現(xiàn)為提問方式和（）兩個(gè)方面。

A.提問藝術(shù)
B.提問內(nèi)容
C.提問對(duì)象
D.提問原則