多項選擇題在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合化建設(shè)工作中,加強(qiáng)綜合營銷隊伍建設(shè),提高市場綜合拓展能力的主要內(nèi)容包括()

A.組建網(wǎng)點(diǎn)綜合營銷團(tuán)隊
B.統(tǒng)一工作流程,明確營銷重點(diǎn)
C.兼顧專業(yè)、專注,強(qiáng)化營銷針對性
D.合理配置綜合柜員
E.推動柜員綜合受理業(yè)務(wù)


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1.多項選擇題綜合營銷團(tuán)隊根據(jù)營銷對象,圍繞“六步法”,制定營銷工作流程。六步法是“確定對象-制定計劃()

A.實施營銷
B.售后服務(wù)
C.考核評價
D.總結(jié)改進(jìn)
E.協(xié)調(diào)配合

2.多項選擇題高級柜員要向營運(yùn)主管報告的工作包括()

A.營銷服務(wù)工作
B.日常工作事項
C.業(yè)務(wù)操作
D.營業(yè)環(huán)境

3.多項選擇題下列對綜合化建設(shè)中高級柜員的崗位要求描述正確的是()。

A.在辦理客戶業(yè)務(wù)時,利用與客戶溝通間隙獲取客戶事件信息,開展“一句話營銷”
B.根據(jù)營銷結(jié)果,崗位分工內(nèi)業(yè)務(wù)自行處理,發(fā)現(xiàn)需產(chǎn)品銷售經(jīng)理或網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理深入營銷的商機(jī),及時向產(chǎn)品銷售經(jīng)理或網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理推薦
C.必要時完成簡單銷售業(yè)務(wù)處理和銷售任務(wù)
D.復(fù)雜業(yè)務(wù)綜合處理、授權(quán)公私兼顧
E.做好客戶引導(dǎo)、分流工作

4.多項選擇題高級柜員的職責(zé)是()。

A.負(fù)責(zé)對公、對私復(fù)雜業(yè)務(wù)綜合處理和權(quán)限內(nèi)授權(quán)
B.作為營運(yùn)主管后備履行相應(yīng)職責(zé)
C.開展?fàn)I銷推薦,適量承擔(dān)適合在柜面營銷的產(chǎn)品銷售任務(wù)
D.網(wǎng)點(diǎn)人員較少或為滿足業(yè)務(wù)處理需要,以及在崗位輪換、調(diào)整、臨時頂崗時,服從營運(yùn)主管安排,辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、簽約等交易處理或網(wǎng)點(diǎn)后臺業(yè)務(wù)及事務(wù)類工作
E.做好客戶引導(dǎo)、分流工作

最新試題

對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。

題型:單項選擇題

下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:單項選擇題

理財金賬戶客戶(非財富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()

題型:單項選擇題

業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。

題型:單項選擇題

對于抵押質(zhì)押的有價證券,應(yīng)按()入表外賬。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。

題型:單項選擇題

根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。

題型:單項選擇題

開戶單位購買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗開戶單位預(yù)留密碼后辦理。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。

題型:單項選擇題

根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。

題型:單項選擇題