單項(xiàng)選擇題個(gè)人存款證明不包括以下哪種業(yè)務(wù)()

A.定期存款證明
B.理財(cái)產(chǎn)品證明
C.歷史明細(xì)證明
D.活期存款證明


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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)按照出具的時(shí)間要求劃分不包括以下哪種業(yè)務(wù)()

A.時(shí)段證明
B.歷史明細(xì)證明
C.時(shí)點(diǎn)證明
D.永久存款證明

2.單項(xiàng)選擇題個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)不包括以下哪種業(yè)務(wù)()。

A.基金
B.理財(cái)產(chǎn)品
C.電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債證明
D.信托

3.多項(xiàng)選擇題損壞換卡,柜員需辦理以下流程()。

A.審核客戶(hù)提交的特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)、原卡片、有效身份證件等資料,確認(rèn)客戶(hù)本人身份
B.系統(tǒng)操作
C.在客戶(hù)面前將收回的舊卡剪角作廢
D.打印回執(zhí),蓋章后將客戶(hù)聯(lián)與新卡交客戶(hù)收?qǐng)?zhí)
E.若為同卡號(hào)換卡,還需告知客戶(hù)本人于規(guī)定工作日后憑客戶(hù)聯(lián)、有效身份證件到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取

4.多項(xiàng)選擇題掛失換卡,柜員需辦理以下流程()

A.戶(hù)主本人持有效身份證件、掛失申請(qǐng)書(shū)客戶(hù)留存聯(lián)到原掛失經(jīng)辦機(jī)構(gòu)補(bǔ)卡
B.核實(shí)客戶(hù)提供相關(guān)憑證的真實(shí)性,并聯(lián)網(wǎng)核查客戶(hù)身份證
C.收取換/補(bǔ)卡工本費(fèi)
D.系統(tǒng)操作補(bǔ)卡
E.打印回執(zhí),蓋章后將客戶(hù)聯(lián)與新卡交客戶(hù)收?qǐng)?zhí)

5.單項(xiàng)選擇題損壞換卡應(yīng)()將收回的舊卡剪角作廢

A.在客戶(hù)離柜后
B.在日終前
C.在客戶(hù)面前
D.以上都可以

6.單項(xiàng)選擇題損壞換卡應(yīng)審核客戶(hù)提交的()、原卡片、有效身份證件等資料,確認(rèn)客戶(hù)本人身份

A.開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)
B.銀行卡申請(qǐng)書(shū)
C.特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)
D.掛失申請(qǐng)書(shū)

7.單項(xiàng)選擇題掛失換卡,應(yīng)核實(shí)客戶(hù)提供相關(guān)憑證的真實(shí)性,并()客戶(hù)身份證

A.用身份證鑒別儀鑒別
B.留存
C.聯(lián)網(wǎng)核查
D.復(fù)印

8.單項(xiàng)選擇題損壞換卡,應(yīng)審核客戶(hù)提交的特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)、原卡片、有效身份證件等資料,確認(rèn)()。

A.代理人身份
B.經(jīng)辦人身份
C.客戶(hù)本人身份
D.持卡人身份

9.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)掛失換卡,戶(hù)主本人持()到原掛失經(jīng)辦機(jī)構(gòu)補(bǔ)卡。

A.有效身份證件、掛失申請(qǐng)書(shū)銀行留存聯(lián)
B.有效身份證件、掛失申請(qǐng)書(shū)銀行留存聯(lián)
C.有效身份證件、掛失申請(qǐng)書(shū)業(yè)務(wù)部門(mén)留存聯(lián)
D.有效身份證件、掛失申請(qǐng)書(shū)客戶(hù)留存聯(lián)

10.多項(xiàng)選擇題掛失后續(xù)處理是指掛失止付后為客戶(hù)辦理()業(yè)務(wù)

A.存款憑證補(bǔ)發(fā)
B.密碼重置
C.結(jié)清銷(xiāo)戶(hù)
D.印鑒更換
E.匯款轉(zhuǎn)賬

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