你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題
古代禮儀提倡人們在交往中要互敬互愛，（）提出的“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”就體現(xiàn)這一精神。
A、孔子
B、老子
C、孟子
D、韓非子
單項(xiàng)選擇題
（）是正確體現(xiàn)女性容貌禮儀的。
A、淡妝為宜，不宜濃妝艷抹
B、長發(fā)披肩，染上自己喜歡的顏色
C、留長指甲，涂深色指甲油
D、經(jīng)常用手梳理、碰觸頭發(fā)
單項(xiàng)選擇題
非接觸式IC卡交易過程中提示輸入密碼，這個密碼是（）
A、非接觸式IC卡賬戶密碼
B、非接觸卡片所具有的銀行借記卡或信用卡賬戶的密碼
C、電話查詢密碼
D、以上都可以
單項(xiàng)選擇題
如果非接觸式IC卡消費(fèi)時顯示“請輸入密碼”，下列表述錯誤的是（）.
A.此卡脫機(jī)賬戶余額不足
B.此卡脫機(jī)賬戶有密碼
C.此卡需輸入密碼后聯(lián)機(jī)交易
D.持卡人可放棄交易，不會產(chǎn)生扣賬
單項(xiàng)選擇題
非接觸式IC卡消費(fèi)金額一般不超過（）.
A.1000元
B.2000元
C.5000元
D.10000元
單項(xiàng)選擇題
非接觸式銀聯(lián)IC卡的銀聯(lián)標(biāo)識是（）。

A.A
B.B
C.C
D.D
問答題
【案例分析題】一持卡人神情緊張，來到某煙酒專賣店刷卡結(jié)賬。收銀員錄入商品貨號后，持卡人從口袋直接掏出10多張卡片，從其中隨手拿出一張，遞給收銀員，收銀員刷卡后發(fā)現(xiàn)交易失??；持卡人又從那把卡片中選取下一張交給收銀員，收銀員受理依然不成功；多次試刷后，終于有一張卡片受理成功，打印票據(jù)；持卡人簽字后表示，現(xiàn)急用現(xiàn)金，要求再刷卡從商戶處直接提現(xiàn)，收銀員主動要求持卡人負(fù)擔(dān)5%手續(xù)，持卡人表示同意后，收銀員完成受理。請闡述給筆交易存在哪些風(fēng)險(xiǎn)。
答案：
1.煙酒專賣店屬于高風(fēng)險(xiǎn)商戶，持卡人的神情和動作未引起收銀員警惕；
2.存在違法套現(xiàn)嫌疑，將承擔(dān)法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
問答題
【案例分析題】一男性持卡人來到某商店收銀臺刷卡結(jié)賬，他拿出一張“MS”字樣，且卡背面無簽名的銀聯(lián)信用卡，收銀員未審卡后直接在POS上刷卡，刷卡后馬上將卡片退還給持卡人，POS打印簽購單后，收銀員未要求持卡人簽名，即將簽購單的商戶存根聯(lián)交給持卡人帶走。請闡述給筆交易有哪些不規(guī)范操作。
答案：1.收銀員未審卡即受理，未盡到“表面審查義務(wù)”；
2.操作不規(guī)范，未一直持有銀行卡；<...
填空題
通過中國銀聯(lián)商戶服務(wù)平臺下載的對賬單文件可以（）或（）方式打開。
答案：寫字板；EXCEL
填空題
中國銀聯(lián)商戶服務(wù)平臺上關(guān)于“事件申報(bào)”中的三項(xiàng)申請，即“商戶入網(wǎng)信息變更申請”、“商戶終端注銷申請”、“商戶賬務(wù)差錯處理申請”提交后，商戶一般自提交日起（）個工作日內(nèi)可查詢到審批結(jié)果。
答案：三到五

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收銀員禮儀式是一種在商業(yè)環(huán)境下以（）為主的禮儀形式。

你可能感興趣的試題

古代禮儀提倡人們在交往中要互敬互愛，（）提出的“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”就體現(xiàn)這一精神。

（）是正確體現(xiàn)女性容貌禮儀的。

非接觸式IC卡交易過程中提示輸入密碼，這個密碼是（）

如果非接觸式IC卡消費(fèi)時顯示“請輸入密碼”，下列表述錯誤的是（）.

非接觸式IC卡消費(fèi)金額一般不超過（）.

非接觸式銀聯(lián)IC卡的銀聯(lián)標(biāo)識是（）。

通過中國銀聯(lián)商戶服務(wù)平臺下載的對賬單文件可以（）或（）方式打開。

收銀員禮儀式是一種在商業(yè)環(huán)境下以（）為主的禮儀形式。

你可能感興趣的試題

古代禮儀提倡人們在交往中要互敬互愛，（）提出的“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”就體現(xiàn)這一精神。

（）是正確體現(xiàn)女性容貌禮儀的。

非接觸式IC卡交易過程中提示輸入密碼，這個密碼是（）

如果非接觸式IC卡消費(fèi)時顯示“請輸入密碼”，下列表述錯誤的是（）.

非接觸式IC卡消費(fèi)金額一般不超過（）.

非接觸式銀聯(lián)IC卡的銀聯(lián)標(biāo)識是（）。

通過中國銀聯(lián)商戶服務(wù)平臺下載的對賬單文件可以（）或（）方式打開。

收銀員禮儀式是一種在商業(yè)環(huán)境下以（）為主的禮儀形式。

古代禮儀提倡人們在交往中要互敬互愛，（）提出的“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”就體現(xiàn)這一精神。

（）是正確體現(xiàn)女性容貌禮儀的。

非接觸式IC卡交易過程中提示輸入密碼，這個密碼是（）

如果非接觸式IC卡消費(fèi)時顯示“請輸入密碼”，下列表述錯誤的是（）.

通過中國銀聯(lián)商戶服務(wù)平臺下載的對賬單文件可以（）或（）方式打開。