填空題收銀員在接待消費(fèi)者過程中，應(yīng)靈活運(yùn)用（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等十四字文明禮貌用語(yǔ)。

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2.多項(xiàng)選擇題商業(yè)主要打折的方式是（）。

A、節(jié)日打折
B、假日打折
C、時(shí)段折扣
D、困綁銷售

3.多項(xiàng)選擇題票據(jù)的主要種類是（）。

A、匯票
B、本票
C、商業(yè)本票
D、支票

4.多項(xiàng)選擇題收銀員工作中的守則是（）。

A、身上不可帶有現(xiàn)金
B、隨時(shí)打開抽屜清點(diǎn)現(xiàn)金
C、不忙時(shí)可看報(bào)紙、雜志
D、不應(yīng)為親朋好友結(jié)算收款

5.多項(xiàng)選擇題收銀員的職業(yè)道德規(guī)范是（）。

A、公平交易
B、誠(chéng)實(shí)守信
C、熱情服務(wù)
D、奉公守法