單項選擇題如果檢查出來客戶在交易憑證上的簽名和在卡背的簽名筆跡不同,將做()處理。
A、請他重新再簽一次
B、既然受理成功了,就算完成
C、通過收單方聯(lián)系發(fā)卡機構(gòu),以便對持卡人身份進行確認
D、直接就撤銷該筆交易
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1.單項選擇題下列哪種交易不需驗證持卡人密碼?()
A、退貨
B、查詢
C、預授權(quán)
D、消費
2.單項選擇題交易前檢查客戶銀行卡卡片背面的簽名條上是否已經(jīng)簽字,如無簽字,應()。
A、立即拒絕受理
B、要求出示身份證后受理
C、建議客戶先簽字,后受理
D、直接受理
3.單項選擇題若持卡人消費100元,刷卡后簽購單上打印的金額為1000元,應如何處理()。
A、立即在POS機上做“消費取消”1000元交易,再重新刷卡消費100元
B、退持卡人現(xiàn)金900元,然后結(jié)算
C、退持卡人現(xiàn)金1000元,重新刷卡
D、先做結(jié)算,然后重新刷卡100元
4.單項選擇題關(guān)于銀聯(lián)標準卡敘述,哪些是不正確的()。
A、卡片背面使用統(tǒng)一的簽名條
B、卡正面印刷統(tǒng)一的銀聯(lián)標識
C、貼有統(tǒng)一的全息防偽標志
D、卡BIN為622216-622985之間
5.單項選擇題在進行手工退貨交易時,商戶在填寫好退貨單后,要在()個工作日內(nèi)提交給原始交易的收單機構(gòu)。
A、2
B、3
C、7
D、10
最新試題
收銀員在下班之前,及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務部門入賬。
題型:判斷題
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題
下列關(guān)于驗看支票的敘述,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
收銀員領(lǐng)取零用金時,必須當面清點核實,并應唱收。
題型:判斷題
當金融POS機出現(xiàn)通信故障時,下列解決辦法對的是()。
題型:單項選擇題
收銀員快速準確地將現(xiàn)金清點過數(shù),并再次進行鑒別與核對。
題型:判斷題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。
題型:判斷題
超市發(fā)行的購物卡是一張()。
題型:單項選擇題
假票的紙張手感是()。
題型:單項選擇題
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
題型:單項選擇題