多項(xiàng)選擇題對(duì)消費(fèi)者未按期足額歸還的透支款項(xiàng)，發(fā)卡銀行有權(quán)對(duì)其進(jìn)行催收的相關(guān)人員包括（）。

A、消費(fèi)者本人
B、擔(dān)保人
C、消費(fèi)者的直系親屬
D、消費(fèi)者所在單位負(fù)責(zé)人


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的投訴處理工作人員的要求包括（）.

A、充分了解法律、行政法規(guī)、規(guī)章和銀監(jiān)會(huì)有關(guān)監(jiān)管規(guī)定
B、熟悉金融產(chǎn)品與金融服務(wù)情況
C、掌握本機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)流程
D、有心理學(xué)專業(yè)背景

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人貸款采用的擔(dān)保方式包括？（）

A.保證
B.抵押
C.質(zhì)押
D.以上都對(duì)

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人貸款消費(fèi)者有權(quán)按照借款合同約定，按以下（）方式提前償還借款。

A.全部提前還款
B.部分提前還款
C.不得全部提前還款
D.不得部分提前還款

4.多項(xiàng)選擇題各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在（）幾個(gè)方面針對(duì)殘疾人客戶的特殊情況和實(shí)際需求做出統(tǒng)籌考慮，充分尊重和保障殘疾人客戶公平獲得銀行業(yè)金融服務(wù)的合法權(quán)利。

A、制定內(nèi)部管理制度和業(yè)務(wù)流程
B、風(fēng)險(xiǎn)控制
C、提供金融產(chǎn)品和服務(wù)
D、新設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列哪幾種途徑解決？（）

A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
C.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
D.向有關(guān)行政部門申訴E.向人民法院提起訴訟

最新試題

監(jiān)事會(huì)作為監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，下列哪一項(xiàng)不是它應(yīng)履行的職責(zé)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

定期審查應(yīng)原則上每年進(jìn)行兩次，如遇法律法規(guī)及政策的重大變化，及時(shí)進(jìn)行審查調(diào)整。

題型：判斷題

下列哪些行為，會(huì)給予經(jīng)濟(jì)、行政、解除勞動(dòng)合同的處罰？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

合規(guī)問(wèn)責(zé)與員工的任用、各職能部門及基層信用社的考核相結(jié)合。

題型：判斷題

合規(guī)問(wèn)責(zé)必須堅(jiān)持的原則有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

問(wèn)責(zé)機(jī)構(gòu)根據(jù)調(diào)查報(bào)告決定不予追究責(zé)任的，應(yīng)將決定電話告知被調(diào)查的問(wèn)責(zé)對(duì)象。

題型：判斷題

農(nóng)村信用社應(yīng)倡導(dǎo)和培養(yǎng)怎樣的合規(guī)文化？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

合規(guī)管理部門應(yīng)在合規(guī)負(fù)責(zé)人的管理下協(xié)助高級(jí)管理層有效識(shí)別和管理商業(yè)銀行所面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，下列哪一項(xiàng)不屬于它應(yīng)履行的基本職責(zé)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市聯(lián)社合規(guī)部具體負(fù)責(zé)合規(guī)全面問(wèn)責(zé)工作。

題型：判斷題

市聯(lián)社各職能部門，各基層信用社及員工有下列哪些情形的，應(yīng)實(shí)施問(wèn)責(zé)？（）

題型：多項(xiàng)選擇題