單項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)生刷卡交易金額錯(cuò)誤時(shí)，作為收銀員，以下做法正確的是（）。

A、交還卡片及證件
B、只要持卡人不在簽購(gòu)單上簽名即可
C、通過(guò)消費(fèi)撤銷(xiāo)，取消原消費(fèi)交易
D、將交易簽購(gòu)單交給持卡人


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1.單項(xiàng)選擇題國(guó)際卡交易后，手工單據(jù)提交到銀聯(lián)的時(shí)限是（）。

A、自交易日起10個(gè)工作日內(nèi)
B、交易日后10日內(nèi)
C、自交易日起21個(gè)工作日內(nèi)
D、交易日后21日內(nèi)

3.單項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō)，信用卡在使用時(shí)主要核對(duì)（），借記卡在使用時(shí)主要核對(duì)（）。

A、身份證件、簽名
B、簽名、密碼
C、密碼、簽名
D、密碼、密碼

4.單項(xiàng)選擇題POS聯(lián)機(jī)退貨交易可能不能完成的情況是（）。

A、當(dāng)日當(dāng)批內(nèi)部分退款
C、隔日部分退款
B、隔日全部退款
D、30天以后

5.單項(xiàng)選擇題在驗(yàn)卡時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)卡面凸印的持卡人的姓名是“MS、CHENGMING”，而客人是位男士，應(yīng)如何處理？（）

A、照常受理
C、詢(xún)問(wèn)持卡人原因，如持卡人的解釋合理，仍可受理
B、向110報(bào)案
D、拒絕受理，并向持卡人說(shuō)明原因