多項選擇題關(guān)于日常銷售無小票退貨的描述正確的是（）.

A、原則上消費者無購物憑證不辦理退貨；
B、不能辦理退貨；
C、可以辦理退貨；
D、特殊情況須經(jīng)銷售人員證明，系統(tǒng)查詢確認(rèn)消費記錄，確認(rèn)貨品不影響二次銷售后，給予辦理。


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1.多項選擇題信用卡退貨有聯(lián)機(jī)退貨和手工退貨兩種方式，其中手工退貨收銀員要填制的單據(jù)有（）

A、信用卡退貨證明單；
B、信用卡退貨申請單；
C、手工繳款單；
D、銀行交款單。

3.單項選擇題以下哪些卡可以在銀聯(lián)內(nèi)卡網(wǎng)絡(luò)受理（）.

A、運通卡
B、大萊卡
C、發(fā)現(xiàn)卡
D、JCB卡

4.單項選擇題彩照信用卡背面簽名條下印有一排號碼和姓名，這排號碼是（）。

A、卡號（或后4位卡號）和安全驗證碼
B、身份證件號碼
C、身份證件號碼和安全驗證碼
D、卡號

5.單項選擇題商戶對各類簽購單據(jù)、交易數(shù)據(jù)及與交易相關(guān)的原始憑證的保存期限為（）

A、對賬完就可以銷毀
B、至少2年（24個月）
C、至少1年（12個月）
D、15年