A.網(wǎng)點(diǎn)柜面
B.理財規(guī)劃系統(tǒng)
C.獨(dú)立交易端
D.個人網(wǎng)銀
E.電話銀行
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A.會前準(zhǔn)備
B.慶祝成功
C.獲得指導(dǎo)
D.做出承諾
E.獲得承諾
A.建立數(shù)據(jù)庫，妥善管理
B.掌握動態(tài)，隨時更新
C.多個渠道完善整理，做到信息共享
D.注意信息管理的安全性
A.銀行留有客戶的基本資料
B.客戶在銀行辦理的業(yè)務(wù)信息
C.通過問卷調(diào)查、網(wǎng)頁調(diào)查等方式收集某一類客戶的信息
D.刊物、網(wǎng)站
E.稅務(wù)、工商
F.114電話查詢
A.把客戶當(dāng)成朋友，保持密切聯(lián)系
B.關(guān)注客戶購買的產(chǎn)品
C.提供新的資訊和產(chǎn)品服務(wù)
D.為客戶提供有價值的信息
A.情感維護(hù)
B.上門維護(hù)
C.顧問式維護(hù)
D.超值維護(hù)
最新試題
基金份額認(rèn)購的收費(fèi)模式有（）。
以下哪些詞語在郵政儲蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)？（）
潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級別？（）
下面哪些屬于郵政儲蓄銀行代理理財類產(chǎn)品的類型？（）
萬能保險的風(fēng)險來源于（）等。
在舉辦實(shí)物金展銷會時，應(yīng)由（）人員參與共同填寫《中國郵政儲蓄銀行實(shí)物貴金屬產(chǎn)品展銷會銷售單》。
下面哪些內(nèi)容屬于理財規(guī)劃的內(nèi)容？（）
對于購買公募基金產(chǎn)品的客戶，營銷人員應(yīng)當(dāng)向客戶出示紙質(zhì)打印的《中國郵政儲蓄銀行投資者告知書》，對客戶進(jìn)行風(fēng)險警示，風(fēng)險警示至少包含以下內(nèi)容（）。
基金宣傳推介材料提及基金評價機(jī)構(gòu)評價結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)符合證監(jiān)會關(guān)于基金評價結(jié)果引用的相關(guān)規(guī)范，并應(yīng)當(dāng)列明基金評價機(jī)構(gòu)的（）。
對于引見的流程，下面哪些描述比較準(zhǔn)確？（）