單項選擇題將使沖突積聚起來，并在后來逐步升級的沖突解決方法是（）

A.回避或撤退
B.競爭或逼迫
C.調(diào)?；蛳?br /> D.妥協(xié)


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1.單項選擇題使用工作分解結構的一個主要原因是（）

A.組織工作
B.防止遺漏工作
C.為項目估算提供依據(jù)
D.以上都是

3.單項選擇題只聽自己的觀點而拒絕不同意的事物是有效聆聽障礙的哪一種（）

A.假裝聆聽
B.急于得出結論
C.偏見和固執(zhí)
D.缺乏耐心

4.單項選擇題對項目質(zhì)量管理負根本責任的人是（）

A.公司管理層
B.項目經(jīng)理和整個項目團隊
C.項目經(jīng)理
D.客戶和項目經(jīng)理

5.單項選擇題下列關于工作分解結構（WBS）的描述哪個是錯誤的？（）

A.WBS是采用結構化的方式，而得到如何去實現(xiàn)項目目標的總體概念
B.WBS是管理項目進度、成本、變更的基礎
C.沒有包含在WBS中的工作是不應該做的
D.由項目經(jīng)理負責WBS的創(chuàng)建和審查