單項選擇題超市商品分類用綜合分類標準可分為四類。錯誤的選項是（）。
A、大分類
B、單品
C、品項
D、小分類
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1.單項選擇題服務過程中，恭敬、笑容、親切、熱情、主動、友好等都要求（）。
A、適度
B、過分一些
C、不足一些
D、盡自己所能
2.單項選擇題客戶使用信用卡結賬時，如果發(fā)現(xiàn)卡背的簽名欄未簽名，應如何處理？（）
A、拒絕受理
B、請持卡人先在簽名欄簽字后，再繼續(xù)受理
C、沒收卡片
D、照常受理，等持卡人在簽單上簽名時再提醒其補簽卡背的簽名欄
3.單項選擇題損傷人民幣的標準之一是裂口超過紙幅（）或票面裂口損及花邊圖案者。
A.1/3
B.1/5
C.1/2
D.1/4
最新試題
收銀員在下班之前，及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務部門入賬。
題型：判斷題
三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型：單項選擇題
當金融POS機出現(xiàn)通信故障時，下列解決辦法對的是（）。
題型：單項選擇題
下列（）不屬于預授權完成撤銷交易的操作步驟。
題型：單項選擇題
下列關于電子支付退貨描述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
所有收銀機任何時間設置的起始備用金不同。
題型：判斷題
下列關于收銀員消磁操作不正確的是（）。
題型：單項選擇題
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。
題型：判斷題
商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對應的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型：判斷題
當磁性檢測報警器報警做法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題