單項選擇題以下關(guān)于提問語氣的表述錯誤的是（）。

A.提問要有氣勢否則會被客戶看不起
B.不能像記者那樣搶時間
C.不能像評論家那樣使用質(zhì)問的語氣提出問題
D.自然地引出話題，問出適合的問題，進而營造出一種融洽的溝通氣氛


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1.單項選擇題以下不屬于郵政代理國債業(yè)務為投資者提供的服務內(nèi)容的是（）。

A.國債認購
B.國債付息
C.國債交易
D.國債兌付

2.單項選擇題以下選項不屬于方便消費心理具體形式的是（）。

A.產(chǎn)品或服務可以減少或減輕消費者的勞動強度，節(jié)省體力
B.產(chǎn)品或服務本身價值主要表現(xiàn)為實用性
C.產(chǎn)品或服務可以方便消費者購買，減少購買過程的麻煩
D.產(chǎn)品或服務可以方便消費者使用，減少操作使用中的麻煩