多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)收入包含()。

A.網(wǎng)上銀行年費(fèi)收入
B.電話銀行年費(fèi)收入
C.網(wǎng)上銀行交易手續(xù)費(fèi)收入
D.電話銀行交易手續(xù)費(fèi)收入


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2.多項(xiàng)選擇題哪些費(fèi)用采取手工外收方式()。

A.年服務(wù)費(fèi)
B.掛失/補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)
C.工本費(fèi)
D.網(wǎng)上特約商戶開通服務(wù)費(fèi)

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶申請(qǐng)電話銀行維護(hù)業(yè)務(wù),須經(jīng)辦人到網(wǎng)點(diǎn)辦理并提供以下資料()。

A.加蓋企業(yè)賬戶預(yù)留印鑒和單位公章的“業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(企業(yè))”;
B.法定代表人有效身份證件原件和復(fù)印件;
C.法定代表人授權(quán)委托書原件,代理人有效身份證件原件及復(fù)印件;
D.更改繳費(fèi)賬戶時(shí),還需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本,組織機(jī)構(gòu)代碼證的原件和復(fù)印件;
E.電子銀行密碼解掛及重置時(shí),還需提供電子銀行密碼掛失時(shí)客戶留存的“業(yè)務(wù)注冊(cè)表(企業(yè))”第二聯(lián),如果第二聯(lián)遺失的,需由客戶出具加蓋單位公章和法人簽章的書面證明材料方可辦理,書面證明材料作為銀行傳票的附件保管;
F.企業(yè)客戶申請(qǐng)電子銀行密碼重置時(shí),還需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本,組織機(jī)構(gòu)代碼證的原件及復(fù)印件。

5.多項(xiàng)選擇題電話銀行收款方賬戶:注銷業(yè)務(wù)審核及交易處理柜員審核個(gè)人客戶提供的有效身份證件以及“變更(注銷)申請(qǐng)表(個(gè)人)”,確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行以下操作()。

A.進(jìn)入“2920注銷收款方賬戶信息”菜單;
B.柜員輸入客戶身份證件類型和號(hào)碼;
C.柜員按申請(qǐng)表內(nèi)容為客戶辦理電子渠道的收款方賬戶信息的注銷,并在申請(qǐng)表上打印處理結(jié)果;
D.柜員將申請(qǐng)表交客戶簽字確認(rèn),申請(qǐng)表第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)交客戶

最新試題

以下不屬于專利的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和助理產(chǎn)品經(jīng)理在哪級(jí)行設(shè)置()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品全生命周期管理不包括以下哪個(gè)環(huán)節(jié)。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行與對(duì)公金融業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的一級(jí)產(chǎn)品品牌是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高級(jí)專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理在哪級(jí)行設(shè)置()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“掌握客戶信息,分析客戶消費(fèi)習(xí)慣,真正了解客戶需求,進(jìn)而滿足客戶需求”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行與電子渠道業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的一級(jí)產(chǎn)品品牌是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于需要報(bào)告的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,總行業(yè)務(wù)部門至少要在農(nóng)業(yè)銀行計(jì)劃對(duì)外開辦日期之前()完成申請(qǐng)材料的會(huì)簽并送至總行產(chǎn)品研發(fā)部。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革的改革措施。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“具有強(qiáng)大的信息發(fā)現(xiàn)、傳遞、處理和決策能力,基層行需求能第一時(shí)間上報(bào)總行;信息處理可留痕、可追溯、可問(wèn)責(zé),處理結(jié)果及時(shí)明確反饋分行”,以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個(gè)改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題