單項選擇題大堂經(jīng)理未使用移動柜員夾的在檢查新標準中扣()分。
A.2分
B.3分
C.4分
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1.單項選擇題省行服務(wù)檢查新標準中,員工儀容儀表、行為舉止及服務(wù)紀律總分值為()分。
A.15分
B.10分
C.5分
2.單項選擇題當(dāng)網(wǎng)點大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)銷售機會,或者需要長時間向客戶解答的,首先要及時將客戶移交給()
A.網(wǎng)點經(jīng)理
B.個人業(yè)務(wù)顧問
C.柜員主管
3.單項選擇題大堂經(jīng)理替補流程中,離崗()以上,應(yīng)通知個人業(yè)務(wù)顧問/高級柜員/網(wǎng)點經(jīng)理接替大堂經(jīng)理及時補位。
A.半小時
B.20分鐘
C.5分鐘
5.判斷題
對個人助業(yè)貸款借款人信用調(diào)查中發(fā)現(xiàn)借款人存在如下銀行貸款信息記錄:利息連續(xù)3期(含)或累計6期(含)以上,無論何種原因均不能對客戶進行貸款。
最新試題
對封存保管的印鑒卡片,日常需檢查核對內(nèi)容,下列說法錯誤的是()。
題型:多項選擇題
“三化工程”的實施目標是:應(yīng)用()等技術(shù),提升遠程集中授權(quán)審核業(yè)務(wù)智能化和精細化管理水平,提高授權(quán)審核業(yè)務(wù)處理、監(jiān)控、評價管理等運營質(zhì)效。
題型:多項選擇題
單位客戶預(yù)留印鑒,印鑒卡背面必須加蓋公章的是()。
題型:多項選擇題
賬號獲取方式為刷磁(磁條卡、存折)時需上傳交易介質(zhì)的業(yè)務(wù)是()。
題型:多項選擇題
有關(guān)遠程授權(quán)基本要求,下列說法正確的是()。
題型:多項選擇題
客戶預(yù)留印鑒的掛失區(qū)分()不同情況處理。
題型:單項選擇題
柜面授權(quán)云生產(chǎn)工作目標包括()。
題型:多項選擇題
無卡無折現(xiàn)金存入手工輸入證件號碼,以下哪些金額需審核戶主及代理人有效身份證件?()
題型:多項選擇題
遠程授權(quán)基本流程包括審核業(yè)務(wù)合規(guī)性、()和確認授權(quán)結(jié)果。
題型:多項選擇題
因電子驗印系統(tǒng)故障等特殊原因,造成營業(yè)網(wǎng)點無法使用電子驗印的,應(yīng)急處理措施包括()。
題型:多項選擇題