單項(xiàng)選擇題個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,PBCS系統(tǒng)會(huì)彈出營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),(),適時(shí)向客戶(hù)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),推薦產(chǎn)品。

A.個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)必須使用系統(tǒng)提示的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
B.個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)可以參考銷(xiāo)售門(mén)戶(hù)系統(tǒng)提示的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
C.客戶(hù)經(jīng)理可以參考銷(xiāo)售門(mén)戶(hù)系統(tǒng)提示的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
D.理財(cái)經(jīng)理必須使用系統(tǒng)提示的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,可以通過(guò)PBCS系統(tǒng)中的商機(jī)提示功能,().

A.自動(dòng)篩選出匹配的商機(jī)提示信息
B.商機(jī)提示信息用于建立客戶(hù)檔案
C.商機(jī)提示是系統(tǒng)的一項(xiàng)功能,沒(méi)有實(shí)際意義
D.目前這項(xiàng)功能還不能使用

2.單項(xiàng)選擇題在客戶(hù)識(shí)別和服務(wù)過(guò)程中,銷(xiāo)售人員應(yīng)做好客戶(hù)信息保密工作,().

A.嚴(yán)禁泄漏客戶(hù)的資產(chǎn)、賬戶(hù)、聯(lián)系方式等信息
B.嚴(yán)禁與其他個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)交流客戶(hù)銷(xiāo)售信息
C.嚴(yán)禁建立客戶(hù)銷(xiāo)售檔案
D.以上都對(duì)

3.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售產(chǎn)品前應(yīng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估,().

A.核心系統(tǒng)銷(xiāo)售時(shí)不提示讓做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.只能在PBCS系統(tǒng)中做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.只能由個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
D.只有根據(jù)評(píng)估結(jié)果來(lái)營(yíng)銷(xiāo)適合的產(chǎn)品和服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,分紅方式的選擇是()。

A.必輸項(xiàng)
B.可輸可不輸
C.不用輸直接跳過(guò)
D.以上都行

5.單項(xiàng)選擇題目前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)卷在系統(tǒng)中,以下定義錯(cuò)誤的是()

A.評(píng)估問(wèn)卷有效期一年
B.有效起始日期從2010年8月14日算起
C.系統(tǒng)保留最新評(píng)估記錄
D.2010年8月14日之前的評(píng)估在銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)會(huì)提示做評(píng)估
E.如果2010年8月14日之前作過(guò)評(píng)估,在銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)系統(tǒng)不再提示

最新試題

根據(jù)反洗錢(qián)有關(guān)規(guī)定,對(duì)于客戶(hù)持俄羅斯(RUS)護(hù)照辦理業(yè)務(wù),如柜員提供的()里能看出是克里米亞地區(qū)的應(yīng)授權(quán)拒絕。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)預(yù)留印鑒的掛失區(qū)分()不同情況處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于個(gè)人無(wú)卡無(wú)折存款業(yè)務(wù),需憑()辦理。

題型:多項(xiàng)選擇題

中心不斷深化智能技術(shù)的探索、研究和應(yīng)用,ICR、RPA等技術(shù)應(yīng)用在提質(zhì)效、優(yōu)體驗(yàn)、控風(fēng)險(xiǎn)、降成本、省工時(shí)等方面成效凸顯,NLP、()等新技術(shù)攻關(guān)探索持續(xù)開(kāi)展。

題型:多項(xiàng)選擇題

因電子驗(yàn)印系統(tǒng)故障等特殊原因,造成營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法使用電子驗(yàn)印的,應(yīng)急處理措施包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

同業(yè)業(yè)務(wù)上門(mén)面簽人員應(yīng)向客戶(hù)出示()證件。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面集中授權(quán)業(yè)務(wù):未滿(mǎn)16周歲客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),下列說(shuō)法正確的是()(分行差異除外)。

題型:多項(xiàng)選擇題

《同業(yè)業(yè)務(wù)交易確認(rèn)環(huán)節(jié)印章采集、建模操作規(guī)程》的目的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電子驗(yàn)印系統(tǒng)密碼KEY的保管原則說(shuō)法不正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

共管賬戶(hù)不支持應(yīng)急取現(xiàn)業(yè)務(wù)、()。

題型:多項(xiàng)選擇題