填空題營(yíng)業(yè)廳是公司經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)和直接為客戶服務(wù)的窗口，應(yīng)堅(jiān)定不移地執(zhí)行“迅速、（）、安全、（）”的服務(wù)方針，及時(shí)了解客戶需求，積極主動(dòng)宣傳業(yè)務(wù)，按照有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)程和規(guī)定認(rèn)真做好受理、咨詢和銷售等各項(xiàng)工作。

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5.多項(xiàng)選擇題正式營(yíng)業(yè)前營(yíng)業(yè)辦公用品的準(zhǔn)備包括（）。

A.備用金準(zhǔn)備
B.業(yè)務(wù)單式
C.選號(hào)簿
D.各種宣傳單
E.營(yíng)業(yè)設(shè)備準(zhǔn)備