中文字幕网伦射乱中文,上床视频,欧美成人精品色午夜免费观看

填空題準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)纳駪B(tài)能在人際交往中產(chǎn)生積極的效果，使雙方互相吸引。所謂準(zhǔn)確是指?jìng)€(gè)人的神態(tài)準(zhǔn)確表達(dá)了個(gè)人的（）、（），從而能使對(duì)方正確地理解自己。

1.填空題營(yíng)業(yè)人員服飾的基本要求（）、（）。

2.填空題恰當(dāng)?shù)慕徽劮绞绞菭I(yíng)業(yè)人員與客戶之間順利交往的前提條件，營(yíng)業(yè)人員在交談時(shí)，應(yīng)該做到（）、謙恭、（）。

3.填空題處理客戶投訴的基本方法中，（）是平息他激動(dòng)情緒的最好辦法；（）是贏得客戶信任的最好辦法。

4.填空題為了能給客戶提供盡量完美的服務(wù)，避免不必要的疏漏和差錯(cuò)，服務(wù)人員在客戶到來(lái)之前必須做好充分的準(zhǔn)備工作。服務(wù)人員的準(zhǔn)備工作主要包括三個(gè)方面（）、物質(zhì)準(zhǔn)備和（）。

5.填空題服務(wù)禮儀是指社會(huì)對(duì)在服務(wù)關(guān)系中承擔(dān)服務(wù)人員角色個(gè)人所要求的（），包括營(yíng)業(yè)人員在服務(wù)關(guān)系中所應(yīng)有的儀容儀表、言談舉止等。