問(wèn)答題當(dāng)營(yíng)業(yè)廳遇到突發(fā)情況，無(wú)法辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)怎樣向客戶做好解釋?zhuān)?

參考答案： “很抱歉，現(xiàn)在出現(xiàn)了一點(diǎn)故障，無(wú)法辦理業(yè)務(wù)，請(qǐng)您稍等或改日再來(lái)。”能通過(guò)其它方式辦理用戶的業(yè)務(wù)，...