單項選擇題在境外接待旅行社及其導(dǎo)游員按約定履行旅游合同過程中，代表組團(tuán)社的領(lǐng)隊起（）。

A.主導(dǎo)作用
B.協(xié)助作用
C.輔助作用
D.督促作用


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1.單項選擇題旅游團(tuán)結(jié)束在境外旅游，經(jīng)兩次轉(zhuǎn)機(jī)回到北京，在北京機(jī)場兩人找不到托運的行李后確認(rèn)行李遺失，負(fù)責(zé)理賠的應(yīng)是（）。

A.始發(fā)站那架飛機(jī)所屬的航空公司
B.運送游客到終點站的那架飛機(jī)所屬的航空公司
C.幾家航空公司協(xié)商理賠
D.第一次轉(zhuǎn)機(jī)乘坐飛機(jī)所屬的航公公司

2.單項選擇題在境外景點游覽時，領(lǐng)隊的主要任務(wù)是（）。

A.監(jiān)督導(dǎo)游的工作，維護(hù)游客的合法權(quán)益
B.組織協(xié)調(diào)，保證游覽活動順利進(jìn)行
C.做必要的輔助講解，幫助游客欣賞美景
D.用中文導(dǎo)游講解，幫助不懂外語的游客欣賞講解

3.單項選擇題對個別旅游者的不合理要求，導(dǎo)游人員的正確做法應(yīng)是（）。

A.不予理睬，沉默以對
B.不予應(yīng)允，說明原委
C.當(dāng)眾拒絕，提出其要求不合理
D.與團(tuán)中有影響游客商量后處理

4.單項選擇題持團(tuán)隊旅游簽證的中國旅游團(tuán)，中國出入境，外國入出境時必須在邊檢站出示（）。

A.團(tuán)隊旅游簽證
B.團(tuán)隊旅游簽證和旅游者的因私普通護(hù)照
C.中國公民出國旅游團(tuán)隊名單表
D.團(tuán)隊旅游簽證和中國公民出國旅游團(tuán)隊名單表

5.單項選擇題中國旅游團(tuán)在某國口岸邊檢受到了不公正對待，入境受阻時，正確的做法應(yīng)是（）。

A.拒理力爭，討回公道
B.接收當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的決定，回國
C.收集保存證據(jù)，以備日后投訴或同通過法院處理
D.由入境相關(guān)旅行社與當(dāng)局交涉