單項(xiàng)選擇題電腦軟件類故障，如系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致操作系統(tǒng)崩潰，提交IT維護(hù)工單時(shí)處理時(shí)限應(yīng)選擇（）。

A.4-8小時(shí)；
B.2-8小時(shí)；
C.7-14小時(shí)；
D.4-24小時(shí)；


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2.單項(xiàng)選擇題如客戶已開(kāi)通一元彩鈴盒自由體驗(yàn)套餐，則當(dāng)前狀態(tài)將顯示為（）。

A.未訂購(gòu)；
B.已包月；
C.已包年；
D.已包次；

4.單項(xiàng)選擇題如客戶未開(kāi)通一元彩鈴盒業(yè)務(wù)，則當(dāng)前狀態(tài)將顯示為（）。

A.未訂購(gòu)；
B.已訂購(gòu)；
C.未開(kāi)通；
D.已開(kāi)通；

最新試題

固定場(chǎng)所受理和移動(dòng)受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。

題型：判斷題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。

題型：判斷題

下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格（）

題型：多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式（）

題型：多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場(chǎng)，對(duì)于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

題型：判斷題

現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開(kāi)戶簽約業(yè)務(wù)。

題型：多項(xiàng)選擇題

已取得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則（）

題型：多項(xiàng)選擇題

回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員所屬支行的（）崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題