啦啦啦高清影视在线观看6,亚洲日韩国产AV无码精品色午夜

填空題如果臺席出現(xiàn)故障，導(dǎo)致無聲音，派IT單處理時，工單處理時限需選擇（）小時。

1.問答題請至少列舉4種情況可以派發(fā)我要提問工單。

2.問答題請問夜間人工緊急服務(wù)提供了哪些服務(wù)項目？

提供緊急停開機(jī)、網(wǎng)絡(luò)故障申報、指定呼轉(zhuǎn)、受理投訴及建議四大類服務(wù)項目。

3.問答題請問騷擾電話處理有哪幾項原則？

（1）適度引導(dǎo)原則。
（2）維護(hù)服務(wù)形象原則。
（3）有據(jù)可依原則。
（4）不翻舊帳原則。
（5）保密原則。

4.問答題請說說無效我要提問工單的處理要求。

5.問答題請說出有哪兩種情況客服代表可以在我要提問工單的催辦信息欄填寫催辦信息。