問答題集團經(jīng)理呼入10086要求查詢名下集團客戶的話費余額，是否可以提供查詢？
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2.多項選擇題紅名單客戶撥打10086人工臺，除不提供（）、WLAN清單查詢及查詢某號碼清單的查詢記錄外，其它查詢項目均對紅名單客戶開放。
A.語音；
B.GPRS；
C.IP直通車；
D.號碼簿；
3.多項選擇題個人經(jīng)理通過其密碼驗證后查詢其名下大客戶的（）、套餐信息、特服信息、話費情況。
A.家庭住址；
B.客戶姓名；
C.客戶級別；
D.信用度；
4.多項選擇題代理商本機呼入人工臺進(jìn)行空中充值余額查詢，則查詢輸出欄中會顯示（）、交易金額。
A.代理商名稱；
B.代理商帳戶名；
C.代理商地點；
D.交易地址；
5.單項選擇題長沙公司如有用戶所持SIM卡卡號（）開頭的是遠(yuǎn)程寫卡。
A.89860；
B.89861；
C.18101；
D.18106；
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移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點的原則。
題型：判斷題
移動運營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進(jìn)行。
題型：多項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
移動運營人員職責(zé)包括哪些（）
題型：多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）
題型：多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型：判斷題
移動運營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫（）項。
題型：單項選擇題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
題型：多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
題型：單項選擇題