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單項選擇題服務承諾中規(guī)定，供電設施計劃檢修停電，提前（）向社會公告。

A.3天
B.5天
C.7天
D.10天

1.單項選擇題居民生活用電實抄率要達到（）及以上。

A.95%；
B.98%；
C.100%；

2.單項選擇題某非工業(yè)用戶其設備為320KVA，10KV供電，其功率因數應執(zhí)行（）標準。

A.1.0
B.0.9
C.0.85
D.0.8；

3.單項選擇題可以辦理臨時用電的是（）

A.商業(yè)網點用電；
B.基建工地；
C.地下停車場照明；

4.單項選擇題省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務管理標準”中規(guī)定，客戶投訴、舉報、用電申請業(yè)務處理后在（）內進行電話回訪。

A.10日；
B.15日；
C.20日；
D.30日；

5.單項選擇題省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務管理標準”中規(guī)定，客戶服務人員在電話鈴響（）內必須應答。

A.3聲；
B.4聲；
C.5聲；
D.6聲；