多項選擇題網(wǎng)絡產(chǎn)品按照產(chǎn)品的形態(tài)不同，可以分成（）

A.實體產(chǎn)品
B.軟體產(chǎn)品
C.在線服務
D.網(wǎng)絡營銷服務


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1.多項選擇題網(wǎng)上市場調(diào)查常用的方法是（）

A.網(wǎng)上問卷調(diào)查法
B.專題討論法
C.站點法
D.電子郵件法

2.多項選擇題網(wǎng)絡營銷的主要功能有（）

A.信息搜索
B.信息發(fā)布
C.商情調(diào)查
D.客戶關系管理
E.銷售渠道開拓
F.網(wǎng)上支付

3.多項選擇題服務人員推銷的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在（）

A.信息傳遞的雙向性
B.推銷目的雙重性
C.推銷費用較低
D.推銷過程的靈活性
E.推銷成果的有效性
F.滿足需求的多樣性

4.多項選擇題服務促銷組合包括（）

A.廣告
B.人員推銷
C.有形展示
D.營業(yè)推廣
E.公共關系

5.多項選擇題影響服務產(chǎn)品價格的要素主要有（）

A.成本
B.環(huán)境
C.政策
D.競爭狀況
E.法規(guī)
F.市場地位