A.水電
B.風(fēng)電
C.光伏發(fā)電
D.燃?xì)?/p>
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A.科學(xué)規(guī)范
B.有據(jù)可依
C.客觀公正
D.簡捷方便
A.充換電設(shè)施大面積故障或離線事件
B.涉及重要客戶的故障或離線事件
C.新聞媒體曝光并產(chǎn)生重大負(fù)面影響的服務(wù)事件
D.其他需要報(bào)告的重大服務(wù)事件
A.外觀破損
B.相序接反
C.電壓異常
D.電流缺相
A.業(yè)務(wù)受理
B.需求信息處理
C.現(xiàn)場勘查
D.答復(fù)前期咨詢意見和歸檔
A.為客戶提供信息宣傳與咨詢服務(wù)，引導(dǎo)并協(xié)助客戶填寫用電申請(qǐng)書及用戶用電設(shè)備清單
B.無須查詢客戶以往的用電大項(xiàng)目前期咨詢及咨詢服務(wù)記錄，直接辦理
C.查驗(yàn)客戶資料是否齊全、申請(qǐng)單信息是否完整、判斷證件是否有效
D.生成對(duì)應(yīng)的新裝工單，向客戶提供客戶聯(lián)系卡
最新試題
收費(fèi)高峰期營業(yè)廳客流擁堵，收費(fèi)員心情焦躁，正確的應(yīng)對(duì)方式是（）
（）應(yīng)做到合理授權(quán)、及時(shí)溝通、以激勵(lì)為主適度批評(píng)。
電能替代鼓勵(lì)優(yōu)先利用清潔電能（）進(jìn)行替代。
某客戶申請(qǐng)用電，負(fù)荷對(duì)電網(wǎng)電能質(zhì)量有影響，則應(yīng)書面告知（）
用電大項(xiàng)目前期咨詢業(yè)務(wù)包括（）
（）指同一組織機(jī)構(gòu)中部門與部門之間各種關(guān)系的協(xié)調(diào)，同一系統(tǒng)內(nèi)子系統(tǒng)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。
以下（）不是電能計(jì)量差錯(cuò)中退補(bǔ)電量的計(jì)算方法。
客戶用電申請(qǐng)如有非線性負(fù)荷并可能影響供電質(zhì)量，客戶應(yīng)在竣工檢驗(yàn)前提交（）
三相四線計(jì)量通過接線分析，可能發(fā)現(xiàn)的故障有（）
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理實(shí)行（）