A、相應級別的業(yè)務管理人員
B、相應級別的業(yè)務管理部門
C、相應級別的內(nèi)控負責人
D、相應級別的應急領導小組
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A、是指營業(yè)網(wǎng)點在應急處理后必須及時核對當日各項業(yè)務，確保賬平表對；
B、應急情況下處理的業(yè)務一般不進行扎帳，待系統(tǒng)恢復后在進行扎帳。
C、對應急處理時支付的大額支付業(yè)務要進行重點監(jiān)督。
D、以上描述均正確
A、應急情況下對帳務核算要求較松，只要滿足客戶需求即可
B、是指各營業(yè)網(wǎng)點在辦理應急處理時必須遵循有關規(guī)定，保證業(yè)務處理不錯、不亂、不漏；
C、當系統(tǒng)恢復處理時，各類業(yè)務處理要做到業(yè)務數(shù)據(jù)準確、完整。
D、以上描述均正確
A、應急處理的主要服務對象是信譽良好、支付能力強的客戶，以及有緊急或特殊支付要求的客戶；
B、應急服務應該面向我行全體客戶
C、應急服務情況下，不能因為客戶信譽不好而延緩服務
D、在特殊情況下應急小處理工作可兼顧一般客戶。
A、應急處理的指揮機構在決定啟動全面應急處理方式時應審慎權衡。
B、一旦發(fā)生緊急情況，網(wǎng)點即可啟動應急處理，不間斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務
C、當系統(tǒng)出現(xiàn)故障而又無法及時恢復運行時，營業(yè)機構需根據(jù)系統(tǒng)故障的嚴重情況并結合客戶要求，慎重啟用實時登記處理方式；
D、某網(wǎng)點臨時停電，應該啟動應急處理工作
A、充分準備
B、穩(wěn)妥啟動
C、服務重點
D、完整準確
E、加強監(jiān)督
最新試題
工商銀行通過司法拍賣處置某不良貸款抵押物，拍得金額100萬，不良貸款本金85萬，各項欠、罰息合計12萬，另該抵押物處置費用5萬，請問按正常清收順序，最后該筆不良貸款的狀況應該是：（）
工商銀行小微企業(yè)固定資產(chǎn)購建貸款中用于購置商住兩用房的首付款比例要求不低于（）成。
工商銀行重點拓展的小微企業(yè)客戶集群不包括以下哪類（）
“銀政通”風險補償基金經(jīng)一級分行審批同意可適當降低風險補償基金的繳存比例，但最低不得低于與工商銀行共同管理的“銀政通”貸款余額的（）。
借款人在工商銀行以特定區(qū)域優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)作抵押，以“后臺大數(shù)據(jù)＋前臺標準化＋智能化”審貸模式辦理的單戶授信不超過（）萬元“網(wǎng)貸通”業(yè)務。以北京、上海、廣州、深圳、廈門、南京、杭州等名單內(nèi)城市房產(chǎn)抵押的，單戶授信金額不超過（）萬元。
對在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務（含“網(wǎng)貸通”業(yè)務）且單戶融資金額超過500萬元的小微企業(yè)，可（）開展一次現(xiàn)場檢查。
對借款人已完全停止經(jīng)營活動，未進行工商登記或者連續(xù)（）年以上未參加工商年檢，工商銀行對借款人和擔保人進行追償后，仍無法收回的債權可認定為減值類資產(chǎn)。
《小微信貸管理基本規(guī)定（2017年版）》中，單個微型企業(yè)在工商銀行融資總余額不超過（）（不含強擔保融資），包含強擔保融資的總余額不超過（），在銀行業(yè)融資總余額不超過（）。
實行“年審制”的小微企業(yè)，說法正確的是（）
（）貸款是指工商銀行向借款人發(fā)放的，用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營資金需求或置換生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的負債性資金的人民幣貸款。