單項選擇題（）既是煙草行業(yè)的最重要的資源，也是商業(yè)企業(yè)發(fā)展的合作伙伴，他們的需求和期望會長期影響煙草企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定、實施和評價。
A.零售客戶
B.分銷商
C.供應商
D.批發(fā)商
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1.單項選擇題一般情況下，一個管理者的下級不應該超過（），否則可能出現(xiàn)顧此失彼的情況。
A.5個
B.6個
C.7個
D.8個
2.單項選擇題當企業(yè)運作效率與組織穩(wěn)定和部門及個人利益沖突時，必須保證（）優(yōu)先。
A.效率
B.組織隱定
C.部門利益
D.個人利益
3.單項選擇題一個組織設立的行政層級的數(shù)目為下列選項中哪一個？（）
A.管理幅度
B.管理寬度
C.管理深度
D.管理尺度
4.單項選擇題一個組織結構中，管理者所能直接管理或控制的下級數(shù)目稱為（）
A.管理幅度
B.管理寬度
C.管理深度
D.管理尺度
5.單項選擇題管理幅度包括管理的（）兩個方面。
A.寬度和深度
B.寬度和廣度
C.深度和廣度
D.寬度和靈活度