A.西服袖口的商標不用拆除
B.單排兩粒扣式的西服上衣,講究“扣上不扣下”
C.雙排扣式西服背心的下排扭扣可以不扣
D.西服的標準穿法是襯衫之內(nèi)不再穿其他衣物
E.在公眾場合里,任何情況下都不要將西服上衣的衣袖挽上去
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A.忌多人同時握手
B.男女握手都忌戴手套
C.忌緊握對方的手,搖來搖去
D.握手時低頭哈腰或與他人打招呀
E.忌將左手放在褲袋里
A.尤論男士還是女士,握手時都要摘帽
B.握手力度以不握痛對方的手為最大限度
C.多人一起握手,可采用交叉握手方式
D.初次見面,握手時間一般不超過3秒鐘
E.男女之間,女方要等男方先伸手
A.信守時間
B.不妨礙他人
C.以左為尊
D.互幫互學
E.維護個人隱私
A.導游講解
B.處理問題
C.做好接待工作
D.安全提示
E.宣講相關(guān)知識
A.問題處理能力
B.語言運用能力
C.人際交往能力
D.宣傳、調(diào)研能力
E.組織、協(xié)調(diào)能力
A.全程服務,旅途向?qū)?br />
B.實施旅游接待計劃
C.健康的體魄和心態(tài)
D.協(xié)調(diào)聯(lián)絡工作
E.落實旅游合同
A.良好的職業(yè)形象
B.廣博的知識結(jié)構(gòu)
C.較強的獨立工作能力
D.熟練的導游技能
E.健康的體魄和心態(tài)
A.身體健康
B.心理平衡
C.頭腦冷靜
D.心情愉悅
E.思想健康
A.獨立工作能力
B.語言
C.知識
D.服務技能
E.進取精神
A.國情講解員
B.旅游協(xié)調(diào)員
C.生活服務員
D.情況調(diào)查員
E.旅游統(tǒng)計員
最新試題
以下景點屬于秦淮風光帶的有()
餐廳服務員劉芳在客人比較多的時候,注意不到有些客人的服務需求,這是因為她()
都江堰水利工程中用于灌溉的是()。
世界上已有()多個國家制定了《旅游法》。
預示著具有較高知識含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()
下列選項中,不屬于游客的合法權(quán)益的是()
在各種感覺中,適應作用最明顯的()
“山水無綠不成景,風景無文沒有情”闡明了()
下列選項中不屬于旅行社單項業(yè)務的是()
以下屬于昆曲的有 ()