A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次
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A.主要培訓(xùn)對(duì)象為商戶收銀人員和財(cái)務(wù)人員
B.培訓(xùn)方式可采取上門培訓(xùn)的方式,也可采取集中培訓(xùn)的方式
C.收單行對(duì)特約商戶的培訓(xùn)實(shí)行登記管理制度
D.《特約商戶培訓(xùn)表》可留存在商戶處保管,也可歸入商戶檔案由收單行管理
A.銀行卡受理要求和受理流程
B.設(shè)備的正確使用方法和常見(jiàn)故障排除方法
C.各種憑證的正確使用方法
D.收銀主管及收銀員密碼管理要求
A.賬務(wù)處理流程
B.沒(méi)收卡程序相關(guān)知識(shí)
C.交易單據(jù)的保管方式和保管時(shí)限要求
D.賬戶和交易信息保密的相關(guān)規(guī)定
A.核對(duì)參與消費(fèi)的卡片背面簽名與簽購(gòu)單上的簽名一致
B.在POS上做預(yù)授權(quán)后不做預(yù)授權(quán)完成
C.收銀員將持卡人簽名的交易單據(jù)留存
D.在POS上輸錯(cuò)交易金額后撤銷重新輸入
A.前三個(gè)月;每季度
B.前三個(gè)月;每半年
C.前六個(gè)月;每半年
D.前六個(gè)月;每季度
最新試題
對(duì)于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務(wù),應(yīng)設(shè)置缺省密碼;設(shè)置缺省密碼的,持卡人憑本人有效身份證到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活交易后才能使用。
“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。
銀行卡在開(kāi)戶、取款、換卡時(shí)必須通過(guò)刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息,嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。
如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請(qǐng)書辦理,如密碼也同時(shí)掛失,則不校驗(yàn)密碼。
客戶申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫的個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。
借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定,賬戶才能重新開(kāi)通使用。
借記卡銷戶時(shí),可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。
廢卡必須剪角壞磁。
金穗借記卡申領(lǐng)單位可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡,并對(duì)其申領(lǐng)的主卡附屬卡產(chǎn)生的所有交易負(fù)責(zé)。
個(gè)人附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主持卡人同意。