多項(xiàng)選擇題
A.崗位行為規(guī)范 B.團(tuán)隊(duì)凝聚力 C.指導(dǎo) D.表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)
單項(xiàng)選擇題
A.城市編號+設(shè)備類型+順序號 B.網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)號+設(shè)備類型+順序號 C.網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)號+虛擬柜員類型+順序號 D.分行編號+設(shè)備類型+順序號
A.面部采集畫面 B.服務(wù)區(qū)域環(huán)境畫面 C.出鈔口畫面 D.加鈔間畫面
A.持卡人身份證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面字母(拼音)或背面簽名一致 B.持卡人身份證件及所領(lǐng)卡片通過交易密碼驗(yàn)證 C.能確認(rèn)所領(lǐng)卡片持卡人身份的其他法律認(rèn)可的方式 D.客戶能說出吞卡的賬戶姓名、身份證號碼和賬戶余額
A.本地龍卡通建行客戶活期賬戶之間的轉(zhuǎn)賬(本轉(zhuǎn)本) B.本地龍卡通與異地建行客戶活期之間的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) C.本地龍卡通賬戶內(nèi)定活賬戶之間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) D.貸記卡賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
A.網(wǎng)點(diǎn)受理的客戶投訴單 B.95533受理轉(zhuǎn)發(fā)的工單 C.自助設(shè)備流水記錄 D.客戶電話通知網(wǎng)點(diǎn)的差錯(cuò)
A、信用額度 B、一般分期額度 C、賬單日 D、本期全部應(yīng)還款額
A、CCBS系統(tǒng)公用交易→8批報(bào)表管理→3批報(bào)表手工下載 B、統(tǒng)一認(rèn)證與授權(quán)平臺管理臺電子報(bào)表模塊 C、云南省分行信息站信用卡中心網(wǎng)頁 D、云南省分行信息站營運(yùn)管理部網(wǎng)頁
A、5130來單錄入 B、5131總計(jì)單錄入 C、5132簽購單錄入 D、5133POS銷號