判斷題動車組列車車票最遠只發(fā)售至換乘列車終點站。(部競賽題《客規(guī)》)
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電報不能使用哪種文字、符號、記號?()
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在列車上發(fā)現()應加倍補收四類包裹運費。
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站車無線交互系統(tǒng)基礎數據下載不包括()。
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旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。
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列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后,應立即()的服務。
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《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
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硬席全年定期乘車證票面應記載的內容不包括()。
題型:單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現不一致時,應及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據,經()核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型:單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有()種。
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列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
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