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單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時(shí)行（）。

A.點(diǎn)頭禮
B.握手禮
C.舉手禮
D.注目禮

1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。

A.廁所
B.洗臉間
C.乘務(wù)室
D.紙盒內(nèi)

2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定非空調(diào)列車軟臥車廂的茶幾布（）換洗一次。

A.往返
B.單程
C.按需
D.每天

3.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客車票實(shí)名制管理辦法》根據(jù)（）制定。

A.《鐵路法》
B.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》
C.《合同法》
D.《鐵路安全管理?xiàng)l例》

4.單項(xiàng)選擇題《鐵路客車運(yùn)用維修規(guī)程》規(guī)定客車最大編組不得超過（）輛。

A.25
B.17
C.18
D.20

5.單項(xiàng)選擇題《鐵路行李、包裹損失處理規(guī)則（試行）》中規(guī)定，行包損失分為四級(jí)，二級(jí)損失的損失款額（）的。

A.500元以上未滿10000元的
B.10000元以上未滿30000元的
C.10000元以上未滿50000元的
D.30000元以上未滿50000元的