判斷題某單位組織職工外出旅游,需購買車票26張,其中硬臥16張,軟臥10張,車站應按團體旅客辦理,優(yōu)先安排。(部競賽題)
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鐵路電報中急報的代表符號是()。
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列車進行旅客滿意度調查最常用的方法是()。
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《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
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放置紅十字藥箱的位置應設置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
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列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
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列車如需中途補充餐料,主送單位應是()。
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旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款()。
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旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應急救助的措施。
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列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現不一致時,應及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據,經()核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型:單項選擇題