判斷題現(xiàn)金、銀行票據(jù)和壞賬損失按票面金額計算。（部競賽題）
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旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。
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電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
題型：單項選擇題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
題型：單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應(yīng)補運費（）元。
題型：單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型：單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
題型：單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報？（）
題型：單項選擇題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題