多項選擇題自助終端繳費為全省移動客戶提供()四種面額的人民幣現(xiàn)金繳費方式
A.10元;
B.20元;
C.50元;
D.100元;
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1.問答題屬于話費誤差雙倍返還項目有哪些?
2.單項選擇題為防范風(fēng)險,同一客戶每天成功話費繳納次數(shù)不得超過(),每次繳納金額不得高于(),當(dāng)天累計繳費金額不得高于(),當(dāng)月累計繳費金額不得高于()。
A.三次,1000元,2000元,5000元;
B.二次,100元,200元,500元;
C.二次,1000元,2000元,5000元;
D.三次,100元,200元,500元;
3.單項選擇題通過客服系統(tǒng)BOSS查詢客戶繳費記錄,查詢次數(shù)并無限制,但僅提供近()的記錄查詢。
A.12個月;
B.3個月;
C.9個月;
D.6個月;
4.填空題手機支付服務(wù)代碼代碼為“()”。
5.單項選擇題手機上網(wǎng)登錄wap.monternet.com進入移動夢網(wǎng),選擇“掌上營業(yè)廳”,選擇“()”欄目。
A.充值;
B.交費功能;
C.網(wǎng)上交費;
D.充值交費;
最新試題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點使用。
題型:判斷題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:單項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項選擇題
移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型:判斷題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題
移動運營3.0版可以受理的證件有()。
題型:單項選擇題