填空題MAS資費主要劃分為集團側(cè)和()。
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1.多項選擇題MAS業(yè)務的業(yè)務功能有哪些?()
A.IT應用集成、客戶自助服務管理;
B.信息安全管理;
C.數(shù)據(jù)管理;
D.路由管理、標準通信接口;
2.單項選擇題MAS系統(tǒng)(提供MAS業(yè)務的完備系統(tǒng)):包括MAS終端、MAS服務器和()。
A.MAS管理平臺;
B.MAS服務平臺;
C.MAS應用平臺;
D.MAS控制平臺;
5.多項選擇題中國移動的WLAN業(yè)務申請受理渠道?()
A.短信;
B.10086客服系統(tǒng);
C.網(wǎng)上營業(yè)廳;
D.掌上營業(yè)廳;
最新試題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
題型:單項選擇題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結果的跟蹤,以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權限的年檢周期是()
題型:單項選擇題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
下列哪些情況應永久取消其移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:單項選擇題