單項選擇題“全球通”客戶漫游出訪撥打國內固定電話,撥號方式().
A.﹢866+長途區(qū)號+固定電話號碼;
B.﹢86+固定電話號碼;
C.﹢86+長途區(qū)號;
D.﹢86+長途區(qū)號+固定電話號碼;
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1.填空題MAS資費主要劃分為集團側和()。
2.多項選擇題MAS業(yè)務的業(yè)務功能有哪些?()
A.IT應用集成、客戶自助服務管理;
B.信息安全管理;
C.數據管理;
D.路由管理、標準通信接口;
3.單項選擇題MAS系統(tǒng)(提供MAS業(yè)務的完備系統(tǒng)):包括MAS終端、MAS服務器和()。
A.MAS管理平臺;
B.MAS服務平臺;
C.MAS應用平臺;
D.MAS控制平臺;
最新試題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結果的跟蹤,以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:單項選擇題
運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督,并采?。ǎz查相結合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD,視不同網絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
受理式服務現階段僅接受居住在中國境內使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
題型:判斷題
移動運營培訓內容應包括哪些方面()
題型:多項選擇題