單項(xiàng)選擇題響應(yīng)時(shí)限指以秒為單位，從客戶提出申請指令到將結(jié)果展現(xiàn)給客戶的時(shí)長。網(wǎng)上營業(yè)廳話費(fèi)信息查詢、服務(wù)信息查詢的響應(yīng)時(shí)限為（）。
A.20秒；
B.15秒；
C.30秒；
D.45秒；
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1.單項(xiàng)選擇題為防止非機(jī)主本人通過網(wǎng)上營業(yè)廳、自助營業(yè)廳反復(fù)猜測、破解、盜用、篡改客戶服務(wù)密碼，BOSS系統(tǒng)在客戶輸錯(cuò)密碼連續(xù)累計(jì)達(dá)到（）次時(shí)，自動封鎖客戶在所有渠道通過服務(wù)密碼辦理業(yè)務(wù)，BOSS系統(tǒng)中將客戶的服務(wù)密碼狀態(tài)修改為“密碼鎖定”。
A.6次；
B.8次；
C.10次；
D.15次；
2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上營業(yè)廳針對自有業(yè)務(wù)功能的開通與取消是否具備“二次確認(rèn)”的提醒服務(wù)（）.
A.沒有；
B.有；
3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上營業(yè)廳月帳單中類似“飛信、來電提醒、無線音樂俱樂部”的新業(yè)務(wù)功能屬（）類.
A.移動信息服務(wù)代收費(fèi)；
B.代收費(fèi)；
C.新業(yè)務(wù)費(fèi)；
D.增值業(yè)務(wù)費(fèi)；
最新試題
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型：判斷題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型：判斷題
移動運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網(wǎng)點(diǎn)使用。
題型：判斷題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
移動運(yùn)營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫（）項(xiàng)。
題型：單項(xiàng)選擇題
針對移動運(yùn)營現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
運(yùn)營管理部將對連續(xù)（）個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
題型：單項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營人員可以包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
什么情況下將被取消移動運(yùn)營資格（）
題型：多項(xiàng)選擇題